В сфере торговли с каждым годом происходят разные изменения и новшества. Раньше нельзя было даже представить себе, что пройдет какое-то время, и появятся штрих-коды, сканеры для считывания штрих-кода, а во всех магазинах будут стоять кассовые аппараты.

Пожалуй, ни одно предприятие, торгующее оптом и в розницу, не обходится сейчас без автоматизации торговли – полноценного комплекса всевозможных мероприятий, которые проводят специалисты. Их задачей служит внедрение в процесс торговли современного и высокотехнологичного оборудования для контроля и улучшения торговых процессов, с целью повышения прибыли отдельно взятого предприятия. Также к автоматизации относится и программное обеспечение, призванное повысить эффективность и качество обслуживания. Не обойтись и без консультация специалистов, которые обычно предоставляются фирмами-разработчиками при проведении автоматизации.

Можно выделить аппаратные и программные средства для автоматизации торговли. К первому типу относятся всевозможные кассовые программы, написанные специалистами для того, чтобы можно было полноценно управлять pos-системами, кассовые серверы для того, чтобы работники магазина имели возможность управлять кассовым узлом, в который входят сразу несколько pos-систем. Также не стоит забывать про так называемый фронт-офис, то есть отдельную систему, призванную управлять торговым залом. К программному обеспечению также относится бэк-офис, то есть управление торговым предприятием в целом, и некоторые дополнительные модули, такие как всевозможные поддержки решений, автоматизация выкладки.

Аппаратное же обеспечение включает в себя принтеры и сканеры штрих-кода, весы с печатью этикеток, терминалы сбора данных, торговые автоматы и электронные ценники. В него также входят кассовые POS-системы, которые повышают эффективность работы и оперативность, и информационные киоски.

Автоматизация оптовой и розничной торговли подразумевает и продажу кассовых аппаратов, без которых невозможно представить ни одно торговое заведение.